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揭秘空调维修黑幕 这几点尤其要注意

发布日期:2019-01-10 浏览次数:1

从2015年至今,上海市消保委共收到空调维修相关投诉2121件,维修工通过虚构机器故障、小病大修等收取高额维修费;山寨版特约维修部层出不穷,致使消费受到侵害后难以维权等状况。针对以下维修行业黑幕,大家还需擦亮眼睛。
1、 维修不彻底 一个月后空调又罢工
今年5月份,一位消费者家中空调出现故障,遂拨打了维修电话。5月22日,师傅上门维修,将空调主板和一些零部件进行了更换,收费2070元,声称保修三年,走的时候,留下了维修电话。在6月30日,空调再次故障,失去制冷功能。该消费者拨打了好几个电话,在拨通后,对方要求核实情况,至今仍未对问题进行回应和解决。
2、 最大的套路——电路板故障、缺少制冷剂
在《2018年空调维修消费体察报告》中显示11家维修商中,仅有两家没有欺诈行为。上海市消保委家电专业办联合徐汇区消保委,挑选了京东、淘宝、国美、58同城等11家平台作为体察对象,家电办专家事前先对空调进行设置一个简单故障,例如将遥控器设置为乱码,只需维修服务商重新对码,空调就能正常运行。

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